Đã không ít lần bạn cảm thấy yêu đời, sảng khoái khi bắt gặp nụ cười giòn tan, hồn nhiên vô tư của trẻ thơ. Bạn thấy xúc động yêu thương bởi nụ cười đầy nếp nhăn cùng khuôn miệng móm mém của cụ già rồi có khi ngây ngất rung động trước nụ cười má lúm tỏa nắng của một nàng thơ nào đó. Tất cả đều thật đẹp.
Chỉ cần nhìn thấy ai nở nụ cười là ai cũng hiểu những tín hiệu tốt đẹp đang được truyền đi. Một nụ cười giúp hoàn cảnh xung quanh trở nên bừng sáng. Lan tỏa năng lượng tích cực đến những người được nhận nụ cười. Nụ cười không phân biệt đẳng cấp, già trẻ hay xấu đẹp. Nụ cười đem đến cảm giác bình an, vui vẻ thoải mái khi mọi người ở gần chúng ta.
Cuộc sống vốn luôn không hoàn hảo, không phải lúc nào cũng thuận buồm xuôi gió. Ai cũng sẽ phải trải qua những thời khắc khó khăn, tăm tối của cuộc đời. Những giọt nước mắt những nỗi buồn u ám. Nhưng khi bạn mỉm cười thì dường như sức mạnh của nụ cười đã rọi sáng những góc khuất đang ẩn sâu nơi tâm hồn bạn. Như tia nắng mặt trời xua tan mây mù ảm đạm. Khích lệ và giúp bạn thêm năng lượng.
Nụ cười chân thành ấm áp có tác dụng gắn kết con người diệu kỳ. Mà bạn không cần phải nói gì cả, cũng không có rào cản ngôn ngữ nào cho nụ cười. Một lần dạo chơi trên bờ Hồ, tôi bất chợt gặp những nụ cười của người phương Tây. Nó thật sự đẹp. Khoảnh khắc hai con người xa lạ khác biệt chủng tộc màu da, ngôn ngữ nhưng chỉ cần nở một nụ cười là xóa tan mọi khoảng cách, mở cửa trái tim và phải rồi : chúng ta đã có thể bắt đầu làm quen trò chuyện.
Bạn biết không ?
Nụ cười còn là ngôn ngữ chung của lòng tốt.
Ngày nọ, trước khi máy bay cất cánh, một hành khách muốn có một ly nước để uống thuốc. Cô tiếp viên đã lịch sự nói với ông rằng: “Máy bay đang chuẩn bị cất cánh. Vì sự an toàn của quý khách, xin quý khách đợi thêm vài phút. Sau khi máy bay cất cánh và ổn định, tôi sẽ mang nước cho quý khách”.
Mười lăm phút trôi qua, cô ấy đã quên mang nước vì những vấn đề khác cho tới khi người khách bấm chuông gọi giúp đỡ. Cô ấy cẩn thận mang nước đến cho người khách và xin lỗi với một nụ cười. Tuy nhiên, người đàn ông đã rất giận dữ và chỉ vào đồng hồ, nói rằng: “Đây là kiểu phục vụ gì vậy? Cô có biết tôi phải chờ bao lâu không?”. Người tiếp viên cảm thấy có lỗi. Tuy nhiên dù cô ấy có giải thích thế nào, ông khách kia cũng không tha thứ cho sự bất cẩn của cô.
Để sửa chữa lỗi lầm của mình, cô ấy đã hỏi ông khách một cách tươi cười rằng liệu ông ấy muốn có nước bất cứ khi nào cô ấy đi ngang qua ông trong suốt chuyến bay không. Không may thay, vị khách khó tính này đã không chấp nhận nỗ lực xin lỗi của cô. Trước khi máy bay hạ cánh, vị khách này đã yêu cầu cuốn sổ hành khách để viết lời bình luận. Cô tiếp viên nghĩ rằng vị khách sẽ phàn nàn, vì vậy, cô ấy tươi cười nói rằng: “Xin hãy để tôi xin lỗi thêm một lần nữa. Tôi sẽ chấp nhận mọi lời phê bình và kiến nghị của ngài cho dù chúng là gì đi nữa”.
Vị khách không nói lời nào nhưng để lại vài dòng rằng: “Trong suốt chuyến bay, cô đã bày tỏ lời xin lỗi chân thành của mình; cô đã mỉm cười 12 lần, và đã cảm động tôi sâu sắc. Tôi quyết định viết một lá thư đánh giá cao thay vì một bức thư phàn nàn! Chất lượng phục vụ của các bạn thật tuyệt vời, và cô là người tiếp viên tốt nhất thế giới! Nếu có cơ hội trong tương lai, tôi sẽ lên chuyến bay này lần nữa!”
Một nụ cười chân thành ấm áp còn có thể tạo ra hạnh phúc và thay đổi cuộc sống theo một cách đầy bất ngờ dù người ấy không có nhiều năng lực. Đó là câu chuyện của Brian.
Một ngày nọ, Brian đến gặp một khách hàng, nhưng vị khách đã từ chối việc thương mại của anh, vì thế anh cảm thấy rất thất vọng. Khi trở về công ty, anh đã tường trình việc này lên người quản lý. Người quản lý lắng nghe anh một cách chăm chú và cân nhắc một lúc. Rồi ông nói: “Vậy thử gặp anh ta lần nữa? Nhưng anh phải thay đổi tinh thần của mình và nhớ luôn đặt một nụ cười lên khuôn mặt anh. Nếu anh có một nụ cười thân ái, người khách hàng sẽ có thể cảm nhận được thành ý của anh”.
Ngày hôm sau, Brian đã làm theo lời khuyên của người quản lý và luôn nở nụ cười trên môi. Cuối cùng, người khách hàng đã bị tác động và đã ký kết giao ước công việc làm ăn. Từ hôm đó, Brian bắt đầu mang nụ cười của mình về nhà. Anh đã lập gia đình 18 năm, nhưng bởi vì yêu cầu của công việc, anh không thể chăm sóc người vợ yêu quý của mình tốt và ít khi cười với cô ấy. Từ hôm đó, việc đầu tiên mà anh làm mỗi buổi sáng là nhìn vào gương và cười với chính mình, cười với vợ lúc ăn sáng. Vợ anh thật ngạc nhiên và trở nên rất phấn khởi. Hai tuần sau, anh cảm thấy mình đã có nhiều niềm hạnh phúc ở gia đình hơn hai năm vừa qua.
Vậy rồi Brian đã mang nụ cười của mình đến khắp mọi nơi. Tại lối vào công ty, anh cười với người điều hành thang máy. Trong nhà hàng, anh cười với người phục vụ và người nấu bếp. Tại thị trường chứng khoán, anh đã cười với các nhân viên. Ngay cả người lạ, Brian cũng đón chào họ với một nụ cười. Không lâu sau, Brian thấy mọi người đã gửi lại cho anh một nụ cười, thu nhập thương mại của anh gia tăng đáng kể, và thu nhập cá nhân của anh cũng tăng lên. Nụ cười chân thành của anh đã mang đến cho anh niềm hạnh phúc, cả về vật chất lẫn tinh thần.
Nụ cười chính là sứ giả tuyệt vời mà tạo hóa ban tặng cho con người. Nụ cười xuất phát từ nội tâm, được nuôi dưỡng bằng tâm hồn thuần khiết thiện lương chính là nụ cười đẹp nhất thế gian. Bởi ẩn sau nụ cười đó là thông điệp yêu thương người khác. Mong bạn có thể mỉm cười trước mâu thuẫn, mỉm cười ngay cả khi mọi thứ đều quay lưng với bạn. Mỉm cười trong nghịch cảnh như những đóa hoa mai trong tuyết, rực rỡ sắc vàng trong giá lạnh.
Bích Diệp