𝐈𝐍𝐒𝐓𝐑𝐔𝐂𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐅𝐎𝐑 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐌𝐄𝐓𝐒 𝐎𝐑𝐃𝐄𝐑 |𝐏𝐑𝐄𝐒𝐄𝐑𝐕𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 |𝐄𝐍𝐉𝐎𝐘 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐌𝐄𝐓𝐒 |𝐚𝐤𝐢-𝐤𝐨 𝐁𝐀𝐊𝐄𝐑𝐘

HƯỚNG DẪN ĐẶT BÁNH |BẢO QUẢN BÁNH |THƯỞNG THỨC BÁNH DÒNG KEM LẠNH ENTREMET

INSTRUCTION FOR ENTREMETS ORDER |PRESERVATION| IMPORTANT NOTICE BEFORE ENJOY ENTREMETS

photo_2024-01-13 14.38.04.jpeg

Entremet là dòng bánh được làm theo phương pháp “deep freezing” (làm lạnh sâu) ở nhiệt độ âm cao và được trang trí công phu bằng tạo hình từ Chocolate Pháp nguyên chất cao cấp. Để thưởng thức dòng bánh Entremet một cách trọn vẹn, khách hàng vui lòng đọc kỹ một số hướng dẫn sau:

A. ĐẶT BÁNH VÀ THAY ĐỔI/HUỶ TRẢ BÁNH

  • Thời gian nhận đặt bánh tối thiểu trước 1 ngày để có thể lựa chọn các mẫu decor và tầng nhân bánh Entremet. Nếu bạn cần gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp fanpage hoặc Hotline 02253 592 339 để được tư vấn, tuy nhiên các mẫu bánh decor và tầng nhân có thể sẽ bị hạn chế do không đủ số lượng.
  • Đối với dòng bánh lạnh Entremet, aki-ko chỉ nhận đơn hàng trực tiếp qua fanpage aki-ko hoặc Hotline. Các đơn bánh Entremet sẽ cần chuyển khoản tối thiểu 50% hoặc 100% (bao gồm phí ship).
  • Các đơn bánh đặt Entremet sau khi đã được chuyển khoản và xác nhận sẽ không được huỷ đơn dưới mọi hình thức.
  • Các yêu cầu về thay đổi thời gian lấy/ship bánh hoặc mẫu mã bánh đặt cần được thông báo cho aki-ko Bakery tối thiểu trước 5 tiếng vào mùa đông và tối thiểu trước 1 ngày vào mùa hè.

photo_2024-01-13 14.38.00.jpeg

B. NHẬN BÁNH VÀ BẢO QUẢN BÁNH

NHẬN BÁNH

  • Khách vui lòng kiểm tra tình trạng bánh Entremet khi đến cửa hàng nhận bánh hoặc khi shipper giao hàng đến khách. Đối với các đơn hàng nhận ship, nhân viên tư vấn aki-ko Bakery sẽ gửi hình ảnh tình trạng bánh trước khi giao đến khách. Khi nhận bánh, khách kiểm tra và xác nhận tình trạng bánh. Nếu có phát sinh ngoài mong muốn, khách liên hệ  với Team CSKH của aki-ko Bakery trên fanpage để được xử lý kịp thời.
  • Các vấn đề phát sinh về bánh sau khi Shipper đã ra về, mong khách hàng thông cảm do không xác định được lỗi từ phía nào nên aki-ko sẽ không hỗ trợ giải quyết được với trường hợp này. Vì vậy aki-ko luôn khuyến khích khách hãy kiểm tra tình trạng bánh ngay khi vừa nhận hàng và trước khi shipper ra về.
  • Bạn có quyền từ chối nhận bánh nếu như tình trạng bánh bị xô lệch hoặc không đúng như trong hình ảnh của nhân viên aki-ko đã gửi. Hãy liên hệ với aki-ko qua fanpage hoặc Hotline để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

BẢO QUẢN BÁNH

  • Tất cả các loại bánh của aki-ko Bakery hoàn toàn sử dụng nguyên liệu tươi mới và không sử dụng chất bảo quản.  Vì vậy vui lòng giữ bánh trong hộp kín & bảo quản ngăn mát tủ lạnh ngay khi bạn nhận bánh (không để bánh vào ngăn đông).
  • Bạn không nên để bánh ở nhiệt độ phòng quá 30 phút (bánh sẽ bị chảy), chỉ lấy bánh ra khỏi ngăn mát tủ lạnh ngay trước khi ăn. Bánh được bảo quản đúng cách có thể sử dụng trong vòng 3 ngày. 
  • Bạn có thể di chuyển bánh bằng ô tô trong thời gian dưới 45 phút (với điều kiện máy lạnh trên xe mở ở mức lạnh sâu). Nếu bạn di chuyển bằng xe máy thì quãng đường không nên dài quá 30 phút và thời tiết ngoài trời không vượt mức 30 độ C (quá nóng bánh sẽ bị chảy), tốt nhất nên di chuyển kèm đá lạnh/ đá khô. Vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn đặt giao hàng đến trực tiếp địa chỉ bạn sẽ ăn bánh để không phải tự di chuyển bánh nhiều lần.

photo_2024-01-13 19.53.51.jpeg

C. THƯỞNG THỨC BÁNH ENTREMET

  • Điều đầu tiên để thưởng thức một chiếc bánh Entremet - thuộc Dòng bánh lạnh cao cấp nhất từ Pháp một cách trọn vẹn, hãy bảo đảm bạn đã bảo quản bánh theo đúng hướng dẫn của aki-ko Bakery nhé.
  • Tiếp đến, sử dụng một chiếc dao inox sắc bén và một chiếc khăn khô sạch để cắt bánh. Bạn có thể chia chiếc bánh Entremet thành 6-8 phần tuỳ vào kích thước bánh bạn đặt. Sau mỗi lần cắt, hãy dùng khăn lau phần dao cắt và tiếp tục lặp lại như vậy sau một lần cắt mới. Điều này sẽ bảo đảm về thẩm mỹ của từng lớp cắt bánh, do kết cấu các tầng nhân bánh Entremet thường rất mềm mại.
  • Cuối cùng, thưởng thức sao cho trọn vẹn một chiếc bánh Entremet? Hãy dùng muỗng và xắn một miếng từ trên xuống dưới để thưởng thức đầy đủ các tầng hương vị và lớp bánh hoà quyện tuyệt hảo với nhau nhé!

photo_2024-01-13 19.53.43.jpeg

CHÚC BẠN VÀ NHỮNG NGƯỜI THÂN YÊU CÓ MỘT TRẢI NGHIỆM HOÀN HẢO VỚI ENTREMET BY aki-ko BAKERY!

———————

𝐚𝐤𝐢-𝐤𝐨 𝐁𝐀𝐊𝐄𝐑𝐘

𝚂𝚘𝚞𝚕 𝚘𝚏 𝙲𝚊𝚔𝚎𝚜' 𝙰𝚛𝚝𝚒𝚜𝚝𝚜

HỆ THỐNG CỬA HÀNG:

📍112 Cầu Đất, Ngô Quyền, Hải Phòng – ĐT: 0225 3592 339

📍77 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng – ĐT: 0225 2816 999

📍LK1-35 Đường Máng, Hoàng Huy An Đồng, An Dương, Hải Phòng

📍170 Trang Quan, An Dương, Hải Phòng – ĐT: 0225 3757 199

🌏 GJW Web: https://www.ganjingworld.com/s/Ebj8Zp1lGO

🔵 Liên hệ tư vấn và đặt bánh: https://www.facebook.com/akikobakery.hp

🔵 Zalo OA: Akiko bakery (Có Tick vàng): https://zalo.me/3151787706106430871